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以下の該当するサポート内容をご確認の上、お問い合わせ下さい。

音楽関連のサポート

ユーザー

iTunesやカーナビ・カーオーディオなど、お使いの製品やサービスがGracenoteに対応している場合は、こちらをご参照下さい。  

アーティスト、レコードレーベル、音楽出版社

CDやオーディオブックの制作者の方はGracenoteの認識サービスにデータをサブミットできます。詳しくはこちらをご参照下さい。  

デベロッパー

商用ソフトウェア開発者、家電メーカー、自動車メーカー、ハッカソン参加デベロッパー等のアプリ開発プロダクト開発目的でGracenoteのSDKやAPIについて詳しく知りたい方は、こちらをご参照下さい。

登録済み商用開発者の方

Gracenoteに商用開発者として登録済みの方は、こちらからログインして下さい。.

Video Support

Video Customers

If you’re an existing Gracenote Video customer that uses entertainment listings for TV and movie show times, contact the Gracenote Customer Care Team with your product or service issues.

 

TV and Movie Content Providers

If you provide content to Gracenote and are looking for general information about how to submit, update, or verify your TV schedules or movie show times, contact the Gracenote Customer Care Team for a prompt response.

 

Developers – On Connect®

Looking for in-depth information about Gracenote’s APIs? Access extensive documentation and interactive support covering Gracenote’s Data Delivery, Online Video and Social APIs, as well as information on Media Cloud, and a helpful FAQ.

Consumers

Looking to resolve an issue with your cable provider? Please contact your provider directly. Your provider will then work with the Gracenote Video Care Team to resolve any issues.

Gracenote Connect Registered Customer Portal

If you have a registered Customer Account with Gracenote, you can log into the Gracenote Connect Portal.